tameshi_wiki


※上記の広告は60日以上更新のないWIKIに表示されています。更新することで広告が下部へ移動します。

新宿本店運営ナレッジ

広告項目


  • ビラ配り
    • 以前より実施 / 中止項目 / 高畑実施 / ティッシュと共に配布。時間があるとき。西武新宿徹底。朝ビラはフェアー時以外は特にシフトと無し
    • 2010年4月 / 継続項目 / 奥村実施 / 毎週朝ごとに場所シフト。西武新宿、西口、ビラのみ(ティッシュ無し)20部(20~30配りきり) 8:30~ ※土日なし
    • 2010年4月 / 継続項目 / 奥村実施 / 夕方15:00~1名1回 20部 西武新宿 西口
    • 2010年4月 / 継続項目 / 奥村実施 / 封入物工夫=西口 JRの商品を入れる(小田急があるので) 西武新宿 小田急の商品を入れる その他季節物は必ず封入
  • チラシ設置
    • ナレッジ無し
  • DM無し
    • ナレッジ無し
  • 投函
    • 2010年4月/継続項目 / 奥村実施 / 西武新宿(下落合/中井)新宿徒歩20分圏内 1名最低500部配布 1H30目安
    • 2010年4月/継続項目 / 奥村実施 / 投函記録を付けている
    • 2010年11月/継続項目 / 奥村実施 / 出発者の多いエリアに絞って投函
  • ブログ
    • 2010年11月/継続項目 / 奥村実施 / 週に1度の更新 担当者を決めて行う 1枚刷りの最新版はアップ
  • 店内POP
    • 2010年4月/継続項目 / 奥村実施 / エリアごとに担当を決めてPOPをはる
    • 2010年4月/継続項目 / 奥村実施 / 売れ筋のデータを担当者に渡し、それぞれ責任を持って考える
  • その他特記項目
    • 2010年9月/継続項目 / 奥村実施 / 店頭チラシは1ヶ月に必ず1枚以上 支店独自のものを作成

商品項目


  • 商品露出
    • 2010年4月 / 継続項目 / 奥村実施 / 担当リーダー中心に店内POPと同様露出面を考える
  • 商品提供
    • 2010年4月 / 継続項目 / 奥村実施 / 店のオススメ2つと自分のオススメ2つを必ず伝える
  • 売れ筋商品と特徴
    • なし
  • キャンペーン独自施策
    • なし
  • その他特記項目
    • なし

スタッフマネージメント項目


  • 朝礼・終礼
    • 2010年4月 / 継続項目 / 奥村実施 / デススター(方面担当)がオススメ商品を発表!インフォームに生かす
  • MTG
    • 2010年4月 / 継続項目 / 奥村実施 / 月2回 必ずデススターがそろう日(全員ではない)
  • 営業所ル-ル(特別)
    • 2010年4月 / 継続項目 / 奥村実施 / 来店されたお客様全員に名刺を渡す
    • 2010年4月 / 継続項目 / 奥村実施 / 3つのオススメを行う。所長が定期的にインフォームチェック
  • 強化事項
    • 2010年4月 / 継続項目 / 奥村実施 / デススターの質のチェック⇒毎日の朝礼発表で所長が質問!担当者に質問することで質の高い知識と、リアルな情報が身に付く

接客・接遇項目


  • 挨拶
    • なし
  • 特別サービス
    • なし
  • 強化事項
    • なし
ツールボックス

下から選んでください:

新しいページを作成する
ヘルプ / FAQ もご覧ください。