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★基本的な解決糸口
  • PCの起動順を理解する
 起動の際、順序においていつもと違う動作が入ると故障の前兆だったり、
 途中で止まったりすることで原因が判明したりする場合があります。


 <例>

 PC本体の電源ON
  ↓(停止の場合PC本体の内部電源異常かコンセント外れの可能性)
 ランプ点灯
  ↓(停止の場合PCマザボかメモリの異常の可能性)
 BIOS画面表示
  ↓(停止の場合HDD故障あるいはマザボ故障もしくはウィルス)
 Windows読み込みでOS立ち上がり
  ↓(停止の場合OSデータ故障・ウイルスの可能性)
 デスクトップ画面表示
  ↓(停止の場合スタートアッププログラムの破損か
    OSのデータ破損。あるいは通信ソフト異常動作など)
 ブラウザ起動(InternetExplorer等)
   (停止の場合通信ソフトの異常か通信環境の異常)