不具合？時の対処方法 - Disney mobile DM009SH

不具合かな？と思ったら・・・

基本的な対処方法をまとめました。
※下記を試さる場合は、自己責任でお願いいたします。

---

今までできたことができない／できるはずのことができない

• 設定を確認
  • DM009SH本体の設定確認（【MENUボタン】→【（端末）設定】の各項目の関係ありそうな項目の見直し）
  • アプリの設定確認（各アプリを起動して、設定項目の確認。設定項目の表示方法はアプリによって違います）

• 再起動
  • 電源ボタン長押し→【電源を切る】→再度電源ボタン長押しで電源ON
    ※今までできていたことが急にできなくなった（インターネットにつながらなくなったなど）はこれで直ることがあります。

• microSDの再マウント
  • 【MENUボタン】→【（端末）設定】→【microSDと端末容量】→【microSDのマウント解除】をタップ
    →上に「マウントが解除されました」と表示されたら、【microSDカードをマウント】をタップ
    ※microSDのデータが表示されない、インストールしたアプリのアイコンが出ないといったmicroSDに入っているデータに関わる不具合のときにこれで直ることがあります。

• アプリの再インストール（アンインストール→再度インストール）
  • 【MENUボタン】→【（端末）設定】→【アプリケーション】→【アプリケーションの管理】でうまく動かないアプリをタップ
    →【アンインストール】→【OK】でアンインストール
    →再度、マーケットからインストール
    ※アプリの調子が悪いときは、これで直ることがあります。

上記をいろいろ組み合わせ（アプリを再インストールしてから再起動）したり、何度かやっているうちに直ることもあるようです・・・。

---

画面が真っ黒になって操作できない／画面は見えるけどタップしてもボタン押しても何も反応しない

• 再起動
  • 電源ボタン長押し→【電源を切る】→再度電源ボタン長押しで電源ON
    

• 電池パックを一度外す（再起動もできないときはこちら）
  • 電池パックの外し方は、お願いとご注意-重要なお知らせ-を参照
    ※購入時に箱に入っているものと同じ説明書です。

---

すぐに再起動するしアプリも落ちるしどうにもならない

• 初期化
  • 【MENUボタン】→【（端末）設定】→【プライバシー】→【オールリセット】
    兄弟機GALAPAGOS SoftBank 003SHでは初期化で動きがよくなったという報告があります。
    初期化すると全ての設定が消えてしまうので、はじめから全てやり直すことになるのでご注意ください。

---

カウンター： -
　本日： - 、昨日： -